มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการชำระเงิน เราตอบได้

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร การฝากเงินทำได้ง่ายบนมือถือ เปิดแอป PromptPay หรือ Wallet แล้วโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยัน PIN แค่นั้นก็เสร็จ ยอดจะเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิปเพิ่ม สำหรับการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อน จากนั้นโอนกลับเข้าช่องทางเดิมที่คุณใช้ฝาก ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีเข้าถึงล็อบบี้และจัดการบัญชีได้ผ่านมือถือเครื่องเดียวโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม