ขณะนี้ 88neo อยู่ระหว่างปิดปรับปรุงระบบ เพื่อให้การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น ทีมงานกำลังดำเนินการอยู่ — ระบบจะกลับมาให้บริการโดยเร็วที่สุด
การปิดปรับปรุงระบบทุกครั้งมีเป้าหมายชัดเจน — เพื่อให้ประสบการณ์หลังเปิดใช้งานดีขึ้นกว่าเดิม ระหว่างนี้ข้อมูลบัญชี ยอดเงิน และประวัติธุรกรรมของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่กระทบยอดคงเหลือ และระบบฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะกลับมาพร้อมใช้งานทันทีเมื่อเปิดให้บริการอีกครั้ง
ยอดเงินและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเก็บรักษาไว้ครบถ้วนตลอดช่วงปิดปรับปรุง ไม่มีข้อมูลใดสูญหาย
ช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะเปิดรับธุรกรรมทันทีหลังระบบกลับมาออนไลน์
เราแจ้งกำหนดเปิดให้บริการผ่านหน้าเว็บและช่องทางซัพพอร์ต ไม่ต้องเดาหรือรอลุ้น
การบำรุงรักษาแต่ละครั้งมุ่งแก้ไขจุดที่ผู้ใช้แจ้งมา เพื่อให้ล็อบบี้และระบบฝากถอนทำงานได้ลื่นขึ้น
การปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาที่วางแผนไว้ล่วงหน้า เราปรับปรุงระบบฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้รองรับการทำรายการได้เร็วและเสถียรขึ้น รวมถึงอัปเดตระบบความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ ในช่วงที่ระบบปิดอยู่ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ตามปกติ หากมีคำถามเกี่ยวกับยอดเงินหรือรายการที่ค้างอยู่ ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง เมื่อระบบกลับมาออนไลน์ คุณจะเข้าถึงล็อบบี้ได้ทันทีผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม
ช่วงปิดปรับปรุงระบบมีคำศัพท์หลายคำที่คุณอาจเจอในการแจ้งเตือนหรือหน้าสถานะ ทำความเข้าใจไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้คุณรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นและต้องทำอะไรต่อเมื่อระบบเปิดใหม่อีกครั้ง
ช่วงเวลาที่ 88neo หยุดให้บริการชั่วคราวเพื่ออัปเดตหรือแก้ไขระบบ โดยจะแจ้งล่วงหน้าและมีกำหนดเวลาเปิดใหม่ชัดเจน
หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ถูกปิดชั่วคราวเพื่อดำเนินการปรับปรุง คุณยังเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใดๆ ไม่ได้ในช่วงนี้
ระยะเวลาที่ระบบไม่พร้อมใช้งาน นับตั้งแต่เริ่มปิดจนกว่าจะเปิดให้บริการอีกครั้ง ทีมงานพยายามให้ช่วงนี้สั้นที่สุด
การอัปเดตเล็กน้อยอาจทำได้โดยไม่ต้องปิดระบบ แต่การปรับปรุงใหญ่ที่กระทบโครงสร้างหลักจะต้องปิดระบบชั่วคราวเสมอ
ยอดเงินและประวัติรายการทั้งหมดถูกบันทึกไว้ในระบบ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับบัญชีของคุณระหว่างช่วงปิดปรับปรุง
หน้าที่แสดงสถานะปัจจุบันของระบบ 88neo แบบเรียลไทม์ รวมถึงกำหนดการปิดปรับปรุงและเวลาคาดว่าจะเปิดให้บริการอีกครั้ง
เมื่อเจอหน้าปิดปรับปรุงระบบ หลายคนมีคำถามเดียวกัน เราได้รวบรวมคำตอบที่ตรงประเด็นที่สุดไว้ที่นี่ เพื่อให้คุณรู้ว่าต้องทำอะไรและรอนานแค่ไหน
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต